Das Shoppen über Online-Plattformen gehört inzwischen zum Alltag. Ob es die neuen Lieblingsschuhe sind oder eine schöne Ferienwohnung: Es macht Spaß und ist bequem. Leider nutzen unseriöse Anbieter immer wieder Schwachstellen aus und verursachen bei Betroffenen zum Teil erhebliche Schäden – sei es finanziell, durch den Verlust persönlicher Daten oder sogar gesundheitlich etwa bei gefälschten Produkten. Die beiden Juristinnen vom Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland zeigen Ihnen anhand von Beispielen aus ihrer täglichen Praxis, wie Sie nicht nur sicher durch Ihr Einkaufserlebnis kommen, sondern auch, wie Sie sich richtig verhalten, wenn Sie in eine Falle geraten sind.