Mobilfunkverträge: Meine Rechte

Anbieter vergleichen und wechseln, den Vertrag kündigen und im Shop vor Ort oder online den passenden Tarif bekommen: Worauf muss ich beim Handyvertrag achten? Welche Netze und Anbieter gibt es? Wie sieht es mit Kündigungsfristen aus (nach der Gesetzesänderung im Dezember 2021)?

Diese und ähnliche Fragen werden wir bei unserem Digitalen Stammtisch mit unserem Telekommunikationsexperten von der Verbraucherzentrale NRW besprechen.

Für die Videokonferenz wird die Software „Zoom“verwendet. Sie können über den folgenden Link an der Veranstaltung teilnehmen.

Meeting-ID: 854 1686 0507

Kenncode: 512024

Eine vorherige Anmeldung ist nicht notwendig.

Zur Teilnahme benötigen Sie Ihr Tablet, Smartphone oder Laptop/PC.

Hier finden Sie Anleitungen für Teilnehmende (freundlicherweise erstellt von unserem Partner Onlinerland Saar).

Falls Sie mit dem Tablet oder Smartphone teilnehmen möchten:

Ein Video-Tutorial:

Zoom im Browser nutzen

Sie müssen nicht unbedingt eine Software von Zoom installieren, um an einem Meeting teilzunehmen.

1. Um Zoom im Browser zu verwenden, öffnen Sie den Einladungslink im Browser.

2. Sie werden aufgefordert, das Programm zu installieren oder das Meeting in der App zu öffnen. Lehnen Sie in beiden Fällen das Pop-up ab.

3. Wenn Zoom nach einem Klick auf "klicken Sie hier" ein weiteres Mal fragt, ob Sie die App öffnen möchten, lehnen Sie erneut ab.

4. Anschließend erscheint eine Zeile mit dem Link "treten Sie über Ihren Browser bei."

5. Wenn Sie auf den Link klicken, können Sie Ihren Namen (oder ein Pseudonym) eingeben und dem Meeting beitreten.

6. Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu, um anschließend direkt zum Meeting zu gelangen.