Zwei Senioren recherchieren im Internet
Quelle
Digital-Kompass

Reisen online buchen

Ob Flug oder Bus, ob Hotel oder Strand: Zu fast allen Fragen, die einem im Urlaub begegnen können, informiert das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland.

Was muss ich bei Stornierungen beachten? Wie sind meine Rechte bei Verspätungen?“ sind zwei Beispiele, Tickets für Konzerte oder Sprachschulen  weitere.

In dieser Fragestunde mit dem Europäischen Verbraucherzentrum Deutschland  wird  ein Experte für Reiserecht beim Europäischen Verbraucherzentrum, Fragen beantworten und über Ihre Rechte aufklären – und wie Sie sie durchsetzen können!

Corona Spezial: Meine Reise, meine Rechte

Was muss ich bei Stornierungen beachten? Wie sind meine Rechte, wenn ich Gutscheine angeboten bekomme?Dies sind zwei Beispiele von vielen Fragen, die das Europäische Verbraucherzentrum Deutschlandtäglich seit Beginn der Pandemie erhält.

Mit unseren Experten für Reiserecht beim Europäischen Verbraucherzentrum werden wir über die häufigsten Probleme reden und Ihre Fragen beantworten.

Für die Videokonferenz wird die Software „Zoom“verwendet. Sie können über den folgenden Link an der Veranstaltung teilnehmen.

Meeting-ID: 896 5101 6270
Kenncode: 908840

Zur Teilnahme benötigen Sie Ihr Tablet, Smartphone oder Laptop/PC.

Hier finden Sie Anleitungen für Teilnehmende (freundlicherweise erstellt von unserem Partner Onlinerland Saar):
 

Falls Sie mit dem Tablet oder Smartphone teilnehmen möchten, haben wir hier Tipps:

Ein Video-Tutorial:
 

Zoom im Browser nutzen

Sie müssen nicht unbedingt eine Software von Zoom installieren, um an einem Meeting teilzunehmen.

  1. Um Zoom im Browser zu verwenden, öffnen Sie den Einladungslink im Browser.

  2. Sie werden aufgefordert, das Programm zu installieren oder das Meeting in der App zu öffnen. Lehnen Sie in beiden Fällen das Pop-up ab.

  3. Wenn Zoom nach einem Klick auf "klicken Sie hier" ein weiteres Mal fragt, ob Sie die App öffnen möchten, lehnen Sie erneut ab.

  4. Anschließend erscheint eine Zeile mit dem Link "treten Sie über Ihren Browser bei."

  5. Wenn Sie auf den Link klicken, können Sie Ihren Namen (oder ein Pseudonym) eingeben und dem Meeting beitreten.

  6. Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu, um anschließend direkt zum Meeting zu gelangen.

(Hier eine Übersicht mit Bildschirmaufnahmen)

Veranstaltungsort

Adresse

Deutschland

An dieser Veranstaltung können Sie auch online teilnehmen.